Попали в ДТП и вызвали эвакуатор – кто оплачивает расходы и можно ли возместить по ОСАГО?

Очень часто после серьёзных ДТП повреждённые автомобили не могут передвигаться своим ходом. В результате владельцам приходится прибегать к услугам эвакуаторов. И чтобы довезти машину до места стоянки или ремонта нужно оплатить услуги транспортировки. Цены там отнюдь не копеечные, особенно по межгороду. Кто должен возместить затраты на эвакуацию битого авто после ДТП? К счастью, при наличии ОСАГО бремя этих расходов перекладывается на страховщика. Но в ряде случаев придётся требовать оплату с виновника. Но при этом важно сделать всё правильно, иначе в возмещении расходов вам могут отказать. В статье будем разбираться со всеми этими тонкостями.

Кто должен оплачивать расходы на эвакуацию машины с места ДТП?

Вначале вы сами, а затем расходы возместит страховая компания.

По сложившейся практике 2024 года представители страховых компаний на участвуют в оформлении ДТП. Максимум на место происшествия могут выехать аварийные комиссары.

Но вот эвакуаторы от СК практически не приезжают. Отсюда у потерпевших владельцев повреждённых машин возникает обязанность – позаботиться о перемещении автомобиля самостоятельно. То есть позвонить в службу эвакуации, попросить прислать погрузчик, а затем оплатить услугу транспортировки автомобиля с места ДТП. И такой подход вполне укладывается в норму ст. 210 ГК РФ, где говорится о том, что именно собственник несёт бремя содержания своего имущества.

Между тем, оплата услуг эвакуатора считается расходами потерпевшего. И если у последнего оформлен ОСАГО, то эти расходы подлежат возмещению со стороны страховщика. Об этом нам сообщает пункт 4.12 Правил страхования № 431-П от 2014 года.

Цитируем:

4.12. При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:

...

иные расходы, произведённые потерпевшим в связи с причинённым вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

Аналогичные разъяснения можно найти и в новом Постановлении Верховного Суда № 31 от 8 ноября 2022 года:

• в абзаце 2 пункта 19 говорится, что потерпевший вправе сообщить страховщику об ущербе, которые он понёс в результате аварии, а СК обязана эти убытки оплатить,
• а пункт 39 ППВС № 31 даёт ясно понять, что одну из статей возмещаемого потерпевшему ущерба составляют как раз расходы на эвакуацию машины с места ДТП.

Обратите внимание, что даже если в вашем случае положен ремонт по ОСАГО, это не освобождает страховщика от обязанности возместить вам расходы на эвакуацию транспортного средства. Хоть некоторые страховые и любят в таких случаях ссылаться на «натуральную» форму возмещения – они лукавят. Это никак не связано между собой. Ремонт остаётся ремонтом, а вот расходы на эвакуацию вам должны выплатить точно так же, как вы их понесли – деньгами.

Порядок возмещения затрат по ОСАГО

Но будьте внимательны! Чтобы иметь возможность требовать оплаты расходов на эвакуацию со страховщика, вы должны подтвердить факт оказанных вам услуг по транспортировке машины с места ДТП – на это указывает п. 4.13 Правил.

Алгоритм действий будет следующим:

1. Вы определяете, что после ДТП авто не может ехать своим ходом,
2. Вызываете погрузчик,
3. Оплачиваете транспортировку из своего кармана,
4. Затем при подаче заявления о страховом возмещении указываете в нём расходы на эвакуацию, и прикладываете документы как подтверждение понесённых вами затрат.
5. Наконец, страховая оплачивает их в полном объёме.

Таким образом, если после ДТП вы пользовались платными услугами эвакуатора и стоянки, то имеете полное право потребовать от СК возместить вам эти расходы. Но есть один важный момент! Страховой недостаточно только чека об оплате услуг эвакуатора. Требуется куда больший пакет документов, на основании которых можно сделать вывод о том, когда, где, куда и с какой целью вы перемещали повреждённую в ДТП машину.

Поэтому, среди документов у вас должны быть:

• договор оказания услуг по перевозке транспортного средства – в котором обязательно должен быть указан маршрут (откуда забрали машину и куда её доставили, сколько км было пройдено, иные моменты),
• акт о выполненных работах,
• квитанция об оплате услуг эвакуатора, где указана дата, подпись и печать организации,
• ситуативно – квитанция об оплате время/часов на платной стоянке (если вы хотите взыскать расходы ещё и за стоянку).

Но здесь есть одна проблема. Дело в том, что не все компании могут выдавать такие документы. Многие перевозчики ограничиваются только чеком об оплате (максимум еще и договором). Но этих двух документов в нашем случае недостаточно. Тут имеет смысл либо найти такую организацию, которая предоставляет клиенту полную отчётность, либо попросить у фирмы или частника оформить договор оказания услуг и акт выполненных работ задним числом.

Есть ли максимальная сумма возмещения и какая?

Да, в рамках лимита.

По закону 2024 года страховая компания выплачивает пострадавшим только ту сумму, которая не выходит за максимальный лимит. В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО, предельная сумма при возмещении ущерба имуществу не может превышать:

• 400 тысяч рублей – если происшествие оформлялось с помощью инспекторов ГИБДД,
• 400 тысяч – при оформлении европротокола в электронном виде и отсутствии разногласий,
• 100 тысяч – когда «еврик» заполнен на бумажном носителе и нет разногласий, либо такие противоречия есть, но извещение оформлено через мобильное приложение.

Обратите внимание, что во всех случаях стоимость эвакуации автомобиля с места ДТП включается в этот лимит. И если, к примеру, стоимость ремонта вам уже насчитали в 400 тысяч рублей, а транспортировка обошлась в 3 500 рублей, требовать от страховой оплату эвакуатора в рамках ОСАГО вы не сможете.

А вот если у вас полис Каско, нужно внимательно читать условия договора. Там может быть опция бесплатной эвакуации автомобиля силами страховщика. Но может быть и наоборот – ограничения на сумму возмещения за эту услугу.

А если после ДТП нужно отвезти машину в другой город?

Иногда ДТП случаются вдали от дома и требуется перевезти повреждённую машину к месту ремонта или стоянки в свой регион. На этот счёт в законе нет никаких ограничений.

Даже если придётся транспортировать авто на дальнее расстояние (межгород) за 100, 500 и даже 1 000 км, страховщик всё равно обязан возместить вам затраты на эвакуацию. В том числе, если поездка обойдётся вам в 10-30 тысяч рублей. Главное, чтобы эта сумма укладывалась в лимит по ОСАГО.

Имеет ли значение, куда я могу отвезти машину на погрузчике?

Да.

Пункт 4.13 Правил страхования чётко оговаривает два места, куда потерпевший может отвезти автомобиль с места ДТП.:

Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его хранения и (или) ремонта;

Таким образом, выбор ограничен:

• местом хранения ТС (к примеру, дворовая территория, где вы зарегистрированы или платная автостоянка),
• местом ремонта.

В ряде случаев это может быть одно и то же место. К примеру, если менеджер страховщика по телефону скажет везти автомобиль по адресу конкретного СТО, где с вами заключат договор ответственного хранения, а позднее произведут осмотр повреждений и выдадут направление на ремонт в этом же сервисе.

Ещё раз обращаем внимание, что в 2024 году услуги эвакуации оплачивает страховая компания (по вашему заявлению). Сопутствующие платные услуги по типу разбора машины для выявления скрытых повреждений также оплачиваются СК, а не автовладельцем.

Могу ли я требовать оплаты за эвакуатор с виновника ДТП?

Да, можете.

Но предъявлять требование о возмещении ущерба виновнику ДТП можно лишь в тех случаях, когда у последнего отсутствует страховой полис. В противном случае ст. 3 Закона Об ОСАГО гарантирует, что страховая выплатит за виновника причинённый им вред имуществу, жизни и здоровью потерпевших.

А вот если виновник без ОСАГО, то вы вправе требовать возмещения вам ущерба уже с этого лица. Это вытекает из положений ст. 15 ГК РФ, согласно которой расходы на эвакуатор входят в состав убытков потерпевшего. И можно взыскивать их с причинителя вреда, а последний в силу статьи 1064 ГК обязан возместить всё до копейки.

Порядок действий:

1. Подсчитать, во сколько обойдутся убытки (ремонт машины, эвакуация, хранение ТС на стоянке и другие),
2. Предложить виновнику ДТП оплатить эти расходы добровольно,
3. Если он откажется – направить аналогичные требования в письменном виде (досудебная претензия),
4. Далее подаётся иск в районный суд.

А не оспорят ли виновник или страховая, что эвакуатор вообще был нужен?

Маловероятно, но такая возможность существует.

Дело здесь в том, что как мы указали выше, эвакуация автомобиля после ДТП должна быть оправданной. И эта «оправданность» состоит из двух моментов:

• после происшествия машина была не на ходу и ехать на ней самостоятельно потерпевший не мог,
• эвакуатор отвёз авто не абы куда, а к месту стоянки и/или ремонта.

Второй момент мы уже разобрали. А в случае с повреждениями машины в дело вступают нормы ПДД и КоАП. Речь идёт о Перечне неисправностей, с которыми запрещается эксплуатировать транспортное средство и ответственностью по части 1 ст. 12.5 КоАП за езду с такими неисправностями.

Так вот, после ДТП вы имеете право доехать до места ремонта с любыми поломками, за исключением отсутствия фар, задних габаритов, сломанными тормозами и неисправным рулевым управлением (п. 2.3.1 Правил). Разумеется, если после аварии у вас отвалилось колесо, а запаски нет, передвижение ТС своим ходом также будет осложнено. При подобных неисправностях вызов эвакуатора абсолютно оправдан, и оспорить его необходимость вряд ли удастся.

Другое дело, если авария была небольшая и пострадали, к примеру, навесные детали кузова или разбилось стекло.

Вряд ли что-то мешает вам самому сесть за руль, поэтому здесь эвакуатор уже не нужен. И после осмотра повреждённой в ДТП машины в страховой вначале удивятся, зачем вы вообще прибегли к услуге погрузчика и включили эти расходы в заявление о страховой выплате, а затем откажут в возмещении затрат на эвакуатор. Аналогичный отказ в удовлетворении требования вы получите, скорее всего, и от финупа с судом.