В отличие от разовых поставок, логистика для торговых сетей — это постоянный ритм, множество точек и высокая плотность требований. Здесь важно всё: частота отгрузок, соблюдение временных окон, сохранность упаковки, работа с возвратами. Ошибка в логистике одного магазина может масштабироваться на весь регион. Поэтому для B2B-ритейла выбор логистической модели — стратегически важный шаг.
Основные вызовы логистики торговых сетей
-
География и количество точек
Сотни магазинов, распределительных центров и мелких складов требуют точной маршрутизации. -
Графики поставок и временные окна
Погрешность в 15 минут может привести к отказу от приёмки. -
Работа с разными типами грузов
От охлаждённых продуктов до крупногабаритной техники — каждый сегмент требует отдельной логики доставки. -
Возвратная логистика и упаковка
Не только довезти, но и вернуть: тару, оборудование, уценку, возвраты от клиентов.
Форматы поставок: как выбрать подходящий
-
Прямая доставка в магазины
Минимизация складских остатков, высокая скорость. Подходит для товаров с коротким сроком хранения. -
Через распределительный центр
Оптимизация запасов и маршрутов. Удобно для федеральных сетей и сложных логистических структур. -
Кросс-докинг
Сокращение времени на сортировку и отгрузку. Требует высокой ИТ-интеграции с перевозчиком.
Каждое решение адаптируется под масштаб сети и товарную категорию. Подробнее это разбирается в статье компании «Диамант».
Какую роль играет логистический партнёр
-
Выстраивает маршруты под ритейл-графики
Соблюдение тайминга поставки критично — задержка может стоить упущенного дня продаж. -
Интегрирует ИТ-системы
Возможность обмена статусами поставок, электронными ТТН, уведомлениями в CRM клиента. -
Контролирует товар от склада до полки
Трекинг, подтверждение доставки, акты и фотофиксация. -
Обеспечивает возвраты и утилизацию
Отработанная система возвратов товара, тары и бракованной продукции снижает затраты сети.
Именно такие функции выполняют логистические операторы, как Диамант, работающие с торговыми сетями по всей России.
Стратегии устойчивой логистики
-
Резервирование транспорта
Особенно важно в периоды высокого спроса — праздники, акции, сезонные пики. -
Гибкое планирование и дробление поставок
Малые партии, но чаще — формируют стабильный поток без перегрузки складов. -
Стандартизация упаковки
Унификация габаритов и упаковочных решений снижает ошибки при сортировке. -
Контроль разгрузки и документации
Оперативная сверка, фотоотчёт, автоматизированный документооборот.